Marki.png)
Rzęsy.png)
Brwi.png)
Akcesoria dla stylistki.png)
Depilacja
Dezynfekcja i sterylizacja
Artykuły higieniczne
Skontaktuj się z PipilashesZwroty
Zwroty i reklamacje
Chcemy, aby zakupy w Pipilashes były dla Ciebie komfortowe i bez stresu. Jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań lub pojawi się problem z produktem, poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwrot zamówienia
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zamówienie w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania
- produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie
- do paczki należy dołączyć informację o numerze zamówienia
💙 Ważne:
Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów produktów,
których opakowanie zostało otwarte lub które były używane,
jeśli nie stanowią one wady fabrycznej.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny lub posiada wadę, masz prawo złożyć reklamację.
- reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni
- w zgłoszeniu podaj numer zamówienia oraz opis problemu
- jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia ułatwiające weryfikację
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zaproponujemy wymianę produktu, zwrot środków lub inne rozwiązanie.
Jak zgłosić zwrot lub reklamację?
W celu zgłoszenia zwrotu lub reklamacji skontaktuj się z nami mailowo pod adresem:
📩 sklep@pipilashes.pl
💡 Tip od Pipilashes:
Zanim odeślesz produkt, napisz do nas.
Często możemy zaproponować najszybsze i najwygodniejsze rozwiązanie.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz również w Regulaminie sklepu.
Przejdź do strony głównej